위치기반서비스 이용약관

제1조 목적

본 약관은 주식회사 이젠인터랙티브(이하 “회사”)가 제공하는 NEZAPP 위치기반서비스의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다.

제2조 위치기반서비스와 개인위치정보

회사는 지도 위 장소·POI 정보 표시와 검색, 현재 위치 기반 주변 정보·콜 검색 및 매칭, 배정된 상대방에게 필요한 위치 정보 제공 등 위치기반서비스를 제공합니다.

서비스 제공 과정에서 위도·경도, 위치 정확도, 방향·속도, 측정 또는 수신 시각, 위치권한 및 앱 실행 상태 등 개인위치정보를 처리할 수 있습니다. 실제 처리 항목과 범위는 이용자가 동의한 기능 및 운영 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

제3조 이용요금

회사가 제공하는 위치기반서비스는 별도의 이용요금을 부과하지 않습니다. 단말기 데이터 통신료 등 이동통신망 이용에 따른 비용은 이용자와 이동통신사업자 간의 약정에 따릅니다.

제4조 개인위치정보의 이용·제공 목적 및 보유기간

회사는 현재 위치 기반 주변 정보 제공, 위치 기반 검색·매칭, 배정·업무 진행 상태 확인 및 이용자 보호를 위해 개인위치정보를 이용합니다.

개인위치정보는 위 목적을 달성하거나 이용자가 동의를 철회하거나 서비스 이용을 중지한 때 지체 없이 파기합니다. 다만 법령상 보관이 필요한 이용·제공사실 확인자료는 아래 기준에 따라 별도로 보관합니다.

제5조 제3자 제공 및 통지

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 위치를 제공할 필요가 있는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 별도 동의 화면에서 알리고 동의를 받습니다.

개인위치정보를 제3자에게 제공한 경우 회사는 제공받는 자, 제공 일시 및 제공 목적을 이용자에게 즉시 통지합니다. 이용자가 제공사실 통지의 수집·통지에 별도 동의하고 그 방식을 선택한 경우에만 위치정보 관련 법령이 허용하는 최대 30일 범위에서 통지 내용을 모아 알릴 수 있습니다.

제6조 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 개인위치정보의 이용·제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 철회하거나 일시적으로 중지할 수 있습니다. 단말기 위치 권한을 변경하거나 서비스의 위치공유·근무 기능을 중지하여 위치정보 이용을 중단할 수 있습니다.

이용자는 회사에 개인위치정보의 이용·제공사실 확인자료 열람 또는 오류 정정을 요청할 수 있습니다. 요청은 고객지원 채널로 접수할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 법령에 따라 처리합니다.

제7조 보호의무자와 법정대리인의 권리

14세 미만 아동의 법정대리인은 법령에서 정한 절차와 범위에서 개인위치정보의 이용·제공 동의, 열람, 정정 및 철회를 요청할 수 있습니다. 8세 이하의 아동, 피성년후견인 또는 장애인복지법상 중증장애인의 법정대리인 등 보호의무자도 법령에서 정한 절차와 범위에서 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

제8조 서비스 변경·중단 및 손해배상

회사는 서비스 개선, 보안, 점검, 통신·지도 등 외부 서비스 사정에 따라 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 합리적인 방법으로 사전 안내합니다.

회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 천재지변, 통신망 또는 외부 서비스 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 인한 손해는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

제9조 사업자 정보와 문의

상호: 주식회사 이젠인터랙티브 / 대표이사: 조광희 / 위치기반서비스사업 신고번호: 제1330호

주소: 서울특별시 강남구 압구정로 306, 지하1층 4-J6호(신사동)
개인위치정보 보호업무 및 고충처리 담당부서: 고객지원 / 전화: 02-563-2486 / 이메일: support@ezen-i.com
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심 11:30~13:00, 주말·공휴일 휴무)

제10조 약관의 변경

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 공개 웹사이트 또는 서비스 화면에 사전 고지합니다. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않는 경우 위치기반서비스 이용을 중지하거나 동의를 철회할 수 있습니다.